A sua privacidade é fundamental para o Sixpace. Esta política descreve como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
1. Dados que Recolhemos
Para fornecer a melhor experiência de treino, recolhemos os seguintes dados:
- Dados de Registo: Nome, e-mail e número de WhatsApp.
- Dados Físicos: Peso, altura, data de nascimento, sexo e nível de experiência (necessários para cálculos de performance).
- Dados de Desempenho: Histórico de treinos, distâncias, tempos e paces registados por si na plataforma.
- Dados Financeiros: Não guardamos dados do seu cartão de crédito. Todo o processamento financeiro é feito de forma encriptada e gerida diretamente pela plataforma Stripe.
2. Como Utilizamos os seus Dados
- Para gerar gráficos de evolução, calcular o seu pace e fornecer um painel de controlo personalizado.
- Para enviar e-mails transacionais (como recuperação de senha, recibos de pagamento e avisos sobre o seu período de teste).
- Para contactar o utilizador em caso de suporte técnico ou atualizações importantes da plataforma.
3. Partilha de Dados
O Sixpace não vende, aluga ou partilha os seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Os seus dados são partilhados apenas com fornecedores de infraestrutura estritamente necessários para o funcionamento do SaaS (como serviços de hospedagem na nuvem e processamento de pagamentos via Stripe).
4. Proteção e Segurança
Implementamos medidas de segurança rígidas para proteger os seus dados contra acessos não autorizados. As senhas são armazenadas através de encriptação de ponta (Bcrypt), sendo ilegíveis até mesmo para os administradores da plataforma.
5. Os Seus Direitos (LGPD)
O utilizador tem controlo total sobre os seus dados. Pode, a qualquer momento:
- Solicitar a correção de dados incompletos ou incorretos através do seu painel de perfil.
- Solicitar a exclusão definitiva da sua conta e de todo o seu histórico de treinos. Ao fazer isso, todos os seus registos serão removidos dos nossos servidores.
Para exercer os seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, contacte: oi@sixpace.com.br